Cómo comprar

Para comprar en nuestra tienda acceda a través de la pestaña Tienda on-line Particulares, recuerde que si es profesional de la hostelería

no es posible adquirir sus productos mediante esta web, sólo podrá ver los artículos de su sector registrándose en Área para Hosteleros.

Comprar en nuestra tienda on-line es muy sencillo, simplemente encuentre el producto que necesita mediante el buscador que la

propia tienda le ofrece o bien navegando por las diferentes categorías que podrá ver a la izquierda de la web. Una vez localizado el

producto, tan solo deberá pulsar el botón “Lo quiero”.

Una vez que tenga todos los artículos que busca pulse “Confirmar”, tiene dos opciones para terminar su compra:

1.Registro o Login (recomendado), si ya ha comprado otras veces, simplemente introduzca su correo y la contraseña para acceder a su cuenta que usó para registrarse y pulse “Identificarse”; sus datos se habrán guardado (nombre, dirección, etc.)

      Si es su primera compra, pulse en “Crear su cuenta”, se le pedirá rellenar los datos: nombre, dirección de envío, teléfono, etc.

2. Pedido Instantáneo, se le pedirá rellenar algunos datos necesarios para entregarle su pedido satisfactoriamente.

Una vez elegida una de estas opciones deberá confirmar la dirección de envío y posteriormente la forma de pago. Recuerde que esta

modalidad no se guardan sus datos y es necesario rellenarlos cada vez que realice una compra.

Direcciones: en este paso de compra, deberá facilitar o confirmar las direcciones de envío y facturación para su pedido, recuerde

que si desea enviar un regalo, indique una dirección de facturación distinta a la del envío.

Envíos: se le mostrará un listado con todas las formas de envío disponibles en la tienda, así como su coste adicional en caso de que lo tenga. Para ver más información pulse Envíos y Devoluciones.

Formas de Pago: nuestra tienda on-line Tokyo-Ya ofrece diversas formas de pago para facilitar el proceso, deberá seleccionar una de las

opciones que se muestran en el apartado Formas de pago.

Si tiene alguna duda del proceso contacte con nosotros a info.tienda@tokyo-ya.es